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Tema: Movistar no regala móviles a sus nuevos clientes... visto desde dentro, ojo tocho

  1. #1
    Avatar de Grijan 2.0
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    Movistar no regala móviles a sus nuevos clientes... visto desde dentro, ojo tocho

    Como todos sabéis, Movistar dejó de subvencionar móviles a principios de mes, algo que los vendedores sabíamos con unos 15/20 días de antelación (fechas y demás, la decisión lleva ya un año)
    En un pincipio, me parecía bien, que cuidaran al cliente que lleva años con ellos antes que al nuevo. Perfecto.
    Pues bien, me parece una cagada enorme cobrar el precio del terminal íntegro, el motivo principal es que se van a cargar la red de ventas, no ya por dar o no dar el móvil... sino por la simple cuestión que al distribuidor privado le obligan a tener un stock, que hay que pagar a 90 días... antes el propietario de ese distribuidor recibía la subvención por parte de Movistar al vender ese móvil, ahora depende de que una financiera (La Caixa) acepte las condiciones para financiar un aparato, que además creo están inflados en precio. Y ojo yo trabajo en oficial y lo hice en privado.
    Otro motivo, es que reduce el flujo de clientes en las tiendas (ADSL, Imagenio, prepago, etc); siempre después de un mes fuerte viene uno flojillo, como si todo el mundo se pusiera de acuerdo, febrero fue un mes bestial, al igual que enero... seguramente los dos mejores meses en años para Movistar... pero marzo está siendo más que un mes flojo, quien entra es reacio, no ve bien eso de pagar el móvil a plazos, excepto los usuarios de Iphone que (sin que se me ofenda nadie ) esos tragan con lo que sea.

    Un término medio hubiera estado bien, una semi-subvención que permita adquirir los aparatos a precio no tan alto y que fidelice clientes, de golpe el precio real de los aparatos... pues creo que genera desconfianza y más cuando Movistar sudamérica y O2 (Movistar UK) si subvencionan móviles....

    Dentro de un par de meses se espera que Vodafone y Orange hagan maniobras parecidas y para mí hay dos opciones posibles:

    -Yoigo le echa webs y consigue
    un amplio catálogo de móviles y se sitúa entre Vodafone y Orange... a la vez que Pepephone sube unos cuantos puntos.

    - La gente se acostumbra y lo que despuntan son las tiendas de móviles libres


    Aquí ya entra la opinión de cada uno
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  3. #2
    Avatar de Bull
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    Es que eso de regalar teléfonos por conseguir clientes es una vergüenza, como vergüenza es que un cliente que lleva un porron de años tenga que realizar un amago para que su compañía le haga caso.
    #Soñaba el ciego que veia y soñaba lo que quería.
    #cinco por cuatro veinte mas dos veintitres
    #Todos nos equivocamos, por eso los lápices llevan goma.

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  5. #3
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    De ahi que Orange hace unos meses tomase la decisión (acertada) de dar un empujon al programa de puntos y hacer una doble oferta, una mediante puntos, y otra simplemente porque si, a cambio de 18 meses de permanencia, regalando terminales muy majos o subvencionandolos a muy bajo precio.

    Hace casi 3 años ya, consegui el Iphone 4 gracias a un amago a Vodafone, pero finalmente me quede en Orange.
    Hace unos dias, consegui gratis gastando un 15% de los puntos que tengo, el Xperia Neo V, y manteniendo la misma tarifa de datos y voz (29 € + iva/mes por tarifa plana de ambas).....

    La cosa ha cambiado bastante en Orange, y me alegro. Me ahorran tener que cambiar de compañia cada vez que quiero cambiar de movil y cada 2 años o asi, puedo pillarme uno nuevo.
    TODO TIPO DE PRODUCTOS PARA TU MOTO AL MEJOR PRECIO!!!

    Busques lo que busques, consulta antes a RacingZone!!! (contacto@racingzone.es)



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  7. #4
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    ¿Para cuándo vodafone y orange realizarán lo mismo?

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  9. #5
    Avatar de Grijan 2.0
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    ¿Para cuándo vodafone y orange realizarán lo mismo?
    Pues en teoría como mucho 2 meses... pero Vodafone nos ha desconcertado, está cerrando tiendas, aquí van a pasar de 8 a 2.

    Por otro lado es lo que idican kake y bull, no es otra que fidelizar al cliente lo máximo posible

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  11. #6
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    Joder grijan lo tuyo es efectividad. se que vodafone estan jodidos, pero no se hasta qué punto. Por cierto, te puede cobrar movistar por cambio de titular en una linea?

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  13. #7
    Avatar de seisverde
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    demasiado han tardado, hace muchos años que querian retirar los descuentos en moviles. y yo prefiero que me ofrezcan buenas tarifas a que me regalen terminales

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  15. #8
    Avatar de Grijan 2.0
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    Cita Iniciado por Alicate06 Ver mensaje
    Joder grijan lo tuyo es efectividad. se que vodafone estan jodidos, pero no se hasta qué punto. Por cierto, te puede cobrar movistar por cambio de titular en una linea?
    No, Movistar los cobraba antes,ahora casi seguro que no

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  16. Los siguientes usuarios agradecieron Grijan 2.0 tu intervención.

    Alicate06 (21/03/2012)

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  18. #9
    Avatar de marcelomr
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    Vodafone sigue a Telefónica en su estrategia comercial. A partir del 10 de abril, solo subvencionará los terminales para sus clientes actuales sustituyendo para los nuevos abonados la subvención o regalo de móviles por programas de refinanciación y recompra, informa Ramón Muñoz.
    Pues eso.


    "Convengamos pues, que toda la verdad puede ser escrita en un papel de cigarro". M.J. de Larra.

  19. Los siguientes usuarios agradecieron marcelomr tu intervención.

    Alicate06 (21/03/2012)

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  21. #10
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    ¿Para cuándo vodafone y orange realizarán lo mismo?
    vodafone acaba de anunciarlo:

    Expansión.com

  22. Los siguientes usuarios agradecieron Vulcanman tu intervención.

    Alicate06 (21/03/2012)

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  24. #11
    Avatar de Vulcanman
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    Pues eso.
    Te has adelantado

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  26. #12
    Avatar de Alicate06
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    Vamos... ahora solo falta orange y ya veremos la caida de las ventas de terminales. Pobres fabricantes, los siguientes en entrar en crisis. Ahora me pregunto si bajarán o no los precios de los terminales

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  28. #13
    Avatar de Juanda
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    Pues me estoy gestionando un traspaso a vodafone desde orange a traves de The fone house, para dos neo V, por 99 € cada uno, pero con descuentos y llevando moviles y tal salen a 35 € cada uno, con tarifa XS y permanencia de 24 meses.
    ¿Que os parece?

    Salu2.
    Última edición por Juanda; 22/03/2012 a las 08:57

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